Reparatur einschicken!
1. Einschicken
Laden Sie sich unser Auftragsformular herunter, füllen Sie es aus (in Druckbuchstaben und gut leserlich) und legen es ausgedruckt Ihrem Smartphone oder Tablet bei. Schicken Sie es (am besten versichert) an folgender Adresse (siehe unten). Das Gerät (ohne Zubehör und ohne Originalverpackung ) sollte aufgeladen und ausgeschaltet sein und die Funktion “iPhone Suchen” entfernt werden.
Sendeadresse (per DHL Bitte):
KG HANDY STORE / Handy-Reparatur-Essen
Altenessener Str. 462, 45329 Essen
drucken ausfüllen und mitschicken!
2. Reparieren
Wenn Ihr Gerät bei uns eingegangen ist, teilen wir Ihnen die Reparaturkosten mit und holen uns bei Ihnen eine Freigabe ein. Sobald Ihr Gerät repariert und überprüft worden ist, erhalten Sie Ihre Rechnung per Email.
3. Bezahlen / Rückversand
Ist der Rechnungsbetrag per Überweisung bei uns eingegangen, senden wir Ihnen Ihr Smartphone / Tablet oder Autoschlüssel schnellstmöglich zurück. Weitere Details zu den Zahlungsmöglichkeiten fordern Sie von uns an.
Sollte sich die Reparatur Ihres Gerätes für Sie nicht mehr lohnen, erheben wir eine Servicepauschale von 20 Euro. Die Kosten für den Rückversand sind im Reparaturpreis oder Servicearbeit der Servicepauschale enthalten.